ショッピングガイド
〈料金とお支払い〉
◎消費税について
商品はすべて消費税込みの総額表示になっております。
◎ご注文の変更・キャンセルについて
ご注文確定後、お客様都合によるキャンセル・変更はできません。
ご注文の際には、必ずサイズ・カラー・価格・数量等をご確認ください。
◎お支払いについて
お買い物代金のお支払いには、クレジットカード払い（オンライン決済）をご用意しております。
・クレジットカード払い（オンライン決済）
お支払い方法：一括払い（分割払い/リボ払い/ボーナス払い等はご利用いただけません）
お取扱い可能なクレジットカードは次のとおりです。
VISA
Mastercard
American Express
JCB
〈商品仕様〉
◎商品詳細ページについて
商品詳細ページの写真について
可能な限り実際の商品に近いカラーで掲載しておりますが、ご利用のモニターや、携帯電話のメーカー・機種により実際の商品と異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。
◎商品サイズについて
当ショップの取り扱いサイズは男性用M、L、XLとなっております
◎実寸サイズ表示について
商品ページに、実際に採寸した数値を掲載しておりますので、ご注文の際の参考にしてください。
※採寸は商品を計測していますが、デザインによっては多少の誤差が生じることがございます。あらかじめご了承ください。
◎補正について（裾上げ等）
補正のサービスは行っておりません。
◎在庫について
在庫の更新は一定時間ごとに行っております。
〈配送〉
◎お届けについて
・配送範囲：日本国内のみの発送になります。
・配送料金：1回のご注文あたり税込20,000円以上お買い上げいただくと、送料無料でお届けいたします。
ご注文金額が税込20,000円未満の場合はこちらの送料がかかります。
・北海道＜1500円＞
北海道
・北東北＜1200円＞
青森・秋田・岩手
・南東北・関東・信越・北陸・中部＜800円＞
宮城・山形・福島・東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・長野・新潟・
富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重
・関西・中国・四国＜1200円＞
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫・岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・徳島・高知・愛媛
・九州・沖縄＜1500円＞
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
※全て税込み価格
◎配送時期
受付後、3〜５営業日以内に行うものとします。
◎ご注文後の配送先変更について
ご注文後の配送先の変更は承っておりません。
◎配送先住所を間違われた場合
配送先の住所を間違われた場合、商品がお届けできず配送会社で止まってしまいます。
その場合は、送り状番号をご確認のうえ配送会社へ正しい住所をお伝えください。
また、一定期間を過ぎますとご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。
◎梱包について
1回のご注文につき1か所へのお届けとなります。
複数回ご注文いただいた場合、お届け先が全て同じであってもご注文商品の同梱はお受けできません。（配送料は1注文ごとに発生いたします。）
◎ご注文確定後の配送先の変更
ご注文確定後の配送先の変更は行っておりません。
〈キャンセル・返品・交換について〉
◎キャンセルについて
注文確定後、お客様都合によるキャンセル、ご注文商品、支払い方法など注文内容の変更は承ることができません。ご注文の際は内容に誤りがないか十分ご確認ください。
◎返品・交換について
（１）商品に不良箇所があった場合や、注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご
連絡をお願いいたします。ご連絡をいただいてから商品の返品、交換方法をご案内いたします。
※お客様都合による返品・交換は承ることができません。
※交換商品が在庫切れの場合は、交換を承ることができず、返品手続きとなります。
※別商品との交換はお受けしておりません。
※発送完了後の「受け取り拒否」「長期不在」等による返品につきましても同様に承ることができませんので、ご了承ください。
※返品等にかかる送料は弊社が負担致します。
（２）前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
・開封をされた商品、およびご使用になられた商品
・一度ご使用・洗濯済みの商品
・お客様都合で返品を希望される商品
（お気に召さない、サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた など）
・お客様の都合で修理・加工をされた商品
・お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
・商品到着後7日以上が経過した商品
・商品パッケージ・袋が破損または紛失した商品
・事前連絡なく、弊社へ返送された場合
（３）返品・交換 問い合わせ先
お手数ですが、下記メールアドレス宛ご連絡ください。
株式会社アルファ・マネジメント
問い合わせ専用メールアドレス：contact@alphast-shop.com
〈ALPHAST-SHOP 会員登録〉
・会員登録について
次回からのご注文をスムーズに行ったり、お得な情報を受け取ることができるメンバーズ登録を受け付けています。
・会員登録の流れ
①トップページ右上の人型アイコンをクリックし、「アカウントを作成する」をクリック。
② お名前とメールアドレス、パスワードを入力し「作成する」をクリックします。
③登録されたメールアドレス宛に会員確認のメールが自動送信されます。メール内の「アカウントを作成する」をクリックされますと会員登録が完了します。
〈MY PAGEについて〉
・会員情報
登録いただいたお客様情報の確認・変更ができます。
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